Capacidad y actitud para trabajar de manera interna y externa con un enfoque coordinado y participativo, alineando objetivos y ejecutando acciones conjuntas que se traduzcan en mayor impacto y beneficio para los clientes.
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Capacidad y actitud para visualizar alternativas, estrategias y acciones más allá de los recursos o procesos usuales.
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Capacidad y actitud para priorizar la atención de calidad al cliente asegurando el buen trato, la asesoría, la certeza y la trasparencia en los procesos.
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Capacidad y actitud para ofrecer una respuesta útil y ágil dentro de su ámbito de acción, acorde a las solicitudes del cliente.
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Capacidad para identifica, entender y atender las necesidades del cliente, ofreciéndole de manera directa y de entre varias alternativas, aquella que resulte óptima e integral para la solución de su petición.
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